Política de Devolução
Caso você tenha recebido um produto errado ou com defeito, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a devolução.
Como proceder:
- Entre em contato com o nosso departamento de envios através do e-mail [Suportecravejadpice@gmail.com] ou WhatsApp [94 98402-3906].
- Relate o problema detalhadamente, incluindo uma foto e um vídeo do produto recebido.
Nossa equipe analisará seu caso e, sendo aprovada a solicitação, instruiremos sobre os próximos passos para efetuar a devolução do produto.
Observações:
- A análise e resposta à sua solicitação serão feitas em até 3 dias úteis após o recebimento do seu contato.
- Produtos devolvidos sem uma solicitação prévia ou fora do prazo não serão aceitos.
O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais que o acompanham para o novo endereço que será disponibilizado.
Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra possível, e estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema de forma rápida e eficiente.
